我报了一个教育培训机构，机构的口头承诺与现

您提到教育培训机构的口头承诺与协议内容不符，这确实可能引发争议。但根据《中华人民共和国民法典》第五百零四条，协议的有效性主要取决于订立主体的资格和协议内容的合法性，而非口头承诺与书面协议的一致性。若协议主体合格且内容合法，即使口头承诺与协议不符，协议仍可能有效。因此，仅凭口头承诺与协议不符，不能直接主张协议无效，除非能证明协议存在《中华人民共和国民法典》中关于协议无效的其他情形，如主体不合格或内容不合法。
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针对口头承诺与协议不符的问题，您可以：1.尝试与教育培训机构协商，看是否能达成新的协议或补充条款；2.收集证据，如录音、聊天记录等，证明口头承诺的存在和内容；3.若协商无果，考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径解决，如提起诉讼或仲裁。
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从法律角度看，您应先审查培训协议的有效性，确认是否存在无效情形。若无，则需依据协议内容处理。同时，积极收集证据，证明口头承诺与协议不符的事实。在此基础上，可先尝试与机构协商，协商不成时，再考虑通过法律途径维护自身权益，包括但不限于投诉、仲裁或诉讼。
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